01. 累積和泰Points有什麼作用？

1點和泰Points等於1元新台幣，可於和泰Points合作特約商消費時折抵結帳金額，也可至HOTAI購線上商城(https://www.hotaigo.com.tw/)或去趣旅遊商城(https://travel.hotaigo.com.tw/)兌換超值商品，或者將點數轉贈給親友使用。

02. 該如何累積和泰Points？

1. 註冊成為和泰集團會員，於和泰Points合作特約商*消費結帳時，提供和泰會員帳號(手機號碼)，或者出示APP*中的會員條碼，即可累積和泰Points。 2. 申辦和泰聯名卡，消費時以和泰聯名卡刷卡結帳，即可累積和泰Points。(刷卡消費之回饋內容及限制詳見活動辦法網頁https://www.ctbcbank.com/content/dam/minisite/long/creditcard/Hotai/index.html) 註1：TOYOTA、LEXUS、HINO通路部分商品不提供贈點、優惠折扣不並行，詳細回饋內容與回饋限制，依TOYOTA、LEXUS、HINO通路公告為主。 註2：My Toyota APP、Lexus Plus APP、Hi HINO APP。

03. 今日至TOYOTA、LEXUS、HINO服務廠消費，和泰Points何時會入帳？

於TOYOTA、LEXUS、HINO服務廠消費，回饋點數將於48小時內入帳。和泰聯名卡回饋及行銷活動贈點，以活動辦法為主。

04. 和泰Points有效期嗎？和泰Points有效期限是怎麼計算的？

●自2024/8/1起所發放的點數，點數之有效期限為自發點日起至發點日滿2年之當月末日。 例如：2024/8/1~2024/8/31累積之點數，將全數於2026/8/31到期。 ●於2024/7/31（含）前所累積之點數，有效期限至隔年年底。 例如：2024/1/1~2024/7/31累積之點數，將全數於2025/12/31到期。 請注意到期而失效的和泰Points，將會消失且無法復原。

05. 和泰Points失效後怎麼辦？可以補發嗎？

和泰Points逾期即失效，恕無法提供延展。敬請您留意點數使用期限。

06. 要如何查詢詳細的累積點數紀錄呢？

您目前有以下方法可查詢目前累積的和泰Points： 1. 使用【My Toyota APP】或【Lexus Plus APP】或【Hi HINO APP】或【yoxi APP】或【去趣APP】，點選「和泰Points」>「點數紀錄」查詢。 2. 登入TOYOTA或LEXUS或HINO或和泰集團會員服務官網，於功能區點選「和泰Points」查詢。